우리는 각종 질병, 상해, 교통사고 등의 불확실한 위험에 대비하기 위해 보험계약을 체결하지만 보험사에서는 고지의무, 통지의무, 의료자문 등을 근거로 보험금을 감액하여 합의를 유도하거나 아예 보험금 지급을 거절하는 등의 소극적 태도를 취하는 경우가 대부분입니다.

위와 같은 보험사의 횡포에, 지식이 부족한 일반인으로서는 수 없이 많은 약관을 해석하고 이해하여 보험전문가들로 무장한 보험사에 대응하는 것은 매우 어려운 일입니다.

보험분쟁을 해결하기 위해서는 일반적인 법률지식 외에 보험약관의 해석능력, 보험법률지식 및 의학지식이 기본이 되어야 하고 반드시 수년간의 실무경험이 필요합니다.

로운 보상전담센터에는 수년간의 실무경험을 통해 대한변호사협회로부터 심의를 거쳐 보험, 손해배상, 형사법을 전문분야로 등록한 전문변호사와 손해사정사, 보험사 보상과, 보험사 조사자, 보험사 위탁 손해사정 조사자 출신들로 구성된 64년 경력의 손해사정전담팀에서 협력하여 사건을 처리하고 있습니다.